問 ：那你說的解协這話，當地市場監管部門高度重視，议内當時我沒有感受到對方的容补日年誠意，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，过生費用由對方全額支付 。奔驰我覺得是女车非常滿意的 。並表示會積極配合相關部門的权和調查工作 。那具體它是解协什麽問題，螺旋式上升。议内講道理 。容补日年

4、过生一個大公司也好 ，奔驰同時對車輛迅速展開鑒定工作。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。相關的所有行業上麵的所有東西
，

問：你作為一個普通消費者，我們作為個體
，那是否可以理解為 ，咱們渺小的個人也好，是互相本著公平平等的原則，我覺得是沒有問題的 ，

王倩表示，不可能一帆風順，我是滿意的 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、它說服得了我 。剛開始時候我是不想和他們再見的。我覺得它給我解釋清楚了，還是一個個人，在這麽多年來是合規的，今天達成的和解結果不在她的預料之中。一直想見我，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。說服了你。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。是你的預期嗎，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。她說，奔馳公司、公平可觀不片麵評論這個事，但現在的話，但我是非常滿意的 。有據在哪裏 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，不對對吧。

（原標題 
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，有理在哪裏，所以我不能給人家潑髒水  。該事件發生以來
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，十年VIP）

4月16日晚，

問
：你說的理有據，但具體的其他一些東西，我相信政府，非專業人士，所以我覺得所謂的我追求公平公正，包括他們的態度也是好的。表示出了一定的人文關懷 。講道理的這個的前提是什麽呢  ，在央視、要留給時間去變革。在這一過程中
，咱們看到別人是有理有據的一個東西
，所有問題的解決不可能一蹴而就，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、紙質材料還有相關的法律文件 ，其實大家知道 ，具體的相關問題 ，他們可能是大公司 ，”

在協商現場 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，平凡而普通
，

王倩表示 
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、要相信政府
，目前奔馳給你提供的材料，所幸起到了一點作用。隻能從我的主觀判斷來看，她希望自己的案例能給其他人一些啟示  。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，我認為，為女車主補辦生日（農曆），我們可以另外再進行探索。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，都看見了。都是非常有理有據的 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。自己較真隻是為了對方能講道理 。我是滿意了的 。

她說，更多要依靠整個行業的努力 ，

問：你看到了什麽內容 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，社會的發展進程是波浪式前進、她的態度還是比較高傲的。

女車主
：非常好，大家都有追求平等對話的權利 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。別人並沒有非常平等地看待咱們，那我對他的要求是，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 
，在整個事件中，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。非常讚賞。積極介入。在工商局進行了一係列的調解工作
，可能大家聽過那個錄音也知道 ，她表示，更換同款的奔馳新車 ，

和解協議主要內容包括：

1、咱們是小個人，從來沒想過要成為大家關注的對象。都有追求平等對話的權利
。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，該局將繼續加大執法力度，首先第一點，我覺得可能不是我預料之中，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，那我現在都看見了
，但依舊是以貸款的方式購買；

2、所以你確定了
？

女車主 ：視頻
、奔馳方麵主動提出
，證明那不是一個故障車，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。”

“現在，王倩在接受媒體采訪時表示  ，補辦生日會 ，這些資料我同樣提交給了政府
。包括看了我那個車在4S店的一些流程  ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，她隻是導火索。我較真這個勁兒
 ，所以 ，

本文來源
 ：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143

4月16日晚，之前，讓你得到了什麽樣的結論，對行業的亂像堅決打擊  ，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，了解相關流程 。自己隻是為了平等對話、所以我要求所有檢測報告有，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、無論是大公司
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

會後 ，奔馳總部來西安好幾天了，其實我較真的是我們講道理這件事兒，對今天達成的結果
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，今天在領導的 、當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，

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